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SK플래닛 기프티콘 유효기간 연장·환불 방법

최종 확인: 2026-11-03 · 기프티콘(gifticon.com) 공식 연장·환불 안내 기준

우리가 흔히 "기프티콘"이라고 부르는 말은 원래 SK플래닛의 모바일 상품권 서비스 이름이에요. 11번가, 옥션, G마켓 같은 쇼핑몰에서 산 모바일 쿠폰 중 상당수가 이 기프티콘으로 발행됩니다. 이 쿠폰은 연장 규칙이 꽤 넉넉해서, 방법만 알면 거의 날릴 일이 없어요.

3줄 요약 ① 만료 30일 전부터 연장할 수 있고, 한 번에 90일씩, 발행일부터 5년까지 횟수 제한 없이 늘릴 수 있어요. ② 만료된 뒤에는 연장이 안 되고 실결제금액의 90% 환불로 넘어가요. ③ 연장과 환불 모두 받은 사람이 신청해요.

1. 내 쿠폰이 SK플래닛 기프티콘인지 확인하기

2. 유효기간 연장 규칙

신청하는 사람쿠폰을 받은 사람(수신자) 본인
신청 가능 시점유효기간 만료 30일 전부터 만료일까지
한 번 연장하면90일 늘어남
연장 횟수제한 없음 (단, 발행일부터 5년 안에서)
만료 후연장 불가, 환불만 가능
처리 속도접수한 당일 처리

이 규칙은 2016년 1월 29일 이후 구매한 상품에 적용됩니다. 그 전에 산 쿠폰은 만료 후에만 최대 2번 연장할 수 있는 옛 규칙을 따라요.

연장 신청 방법

  1. 쿠폰을 산 판매처(쇼핑몰)의 고객 문의 게시판(Q&A)으로 들어갑니다.
  2. 아래 정보를 적어 연장을 요청합니다.
    • 받은 사람 휴대폰 번호
    • 상품명
    • 받은 날짜(수신일자)
  3. 당일 처리되면, 쿠폰을 처음 받은 휴대폰 번호로 연장된 쿠폰이 다시 발송됩니다.
연장 타이밍 잡는 법 연장은 만료 30일 전부터만 열려요. 만료 알리미에서 "30일 전" 알림을 켜 두고, 알림이 오면 바로 신청하세요. 쓸 일이 없으면 30일 전마다 계속 연장해서 최대 5년까지 들고 갈 수 있어요.

연장 후 달라지는 점

3. 연장이 안 되는 경우

4. 만료 후 환불

신청하는 사람받은 사람 (만료된 쿠폰은 수신자에게 환불)
신청 기한발행일로부터 5년
환불 금액할인 금액을 뺀 실결제금액의 90%
필요할 수 있는 서류본인 확인, 통장 사본(계좌 입금용)

예를 들어 친구가 할인받아 4,000원에 산 아메리카노 쿠폰(정가 4,500원)이라면, 환불 기준은 정가가 아니라 실제 결제한 4,000원의 90%인 3,600원이에요.

환불 신청 방법

  1. 쿠폰을 판매한 쇼핑몰(발행처) 고객센터에 연락해 환불 가능 여부를 확인합니다.
  2. 안내에 따라 본인 확인과 환불 계좌를 제출합니다.
  3. 11번가, 옥션, G마켓, GS SHOP, 원스토어에서 산 쿠폰은 기프티콘 환불 내역에서 바로 안 보일 수 있어서, 해당 쇼핑몰 고객센터에서 확인해야 해요.

2025년 표준약관 개정으로 5만 원을 넘는 상품권은 95%, 포인트 환불은 100%로 바뀌는 추세예요. 판매처가 개정 약관을 적용했는지는 환불 신청 화면이나 고객센터에서 확인하세요. (개정 내용)

5. 100% 돌려받는 경우 (산 사람 기준)

그 밖의 구매 취소 조건은 쇼핑몰 약관을 따릅니다. 일반적인 방법은 보낸 선물 취소하기를 참고하세요.

6. 받기 싫은 쿠폰이라면 (수신 거부)

받은 사람이 고객센터에 수신 거부를 요청하면, 구매자에게 수신 거부와 주문 취소 안내가 갑니다. 주문 취소 가능 기간이 이미 지났다면 쿠폰이 구매자에게 다시 발송돼요.

고객센터

참고 자료